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把脉医药流通行业新趋势，企业该如何应对挑战？

2020年09月03日 09:54:28来源：开云官方登录入口点击量：41045

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　　【开云官方登录入口市场分析】药品流通行业是国家医疗卫生事业和健康产业的重要组成部分，也是关系人民健康和生命安全的重要行业。随着医药行业的快速发展，医药流通行业的发展趋势也备受业内的关注。

　　今年以来，一系列新政加快了互联网医疗行业的发展步伐。例如，2020年3月我国发布的《关于深化医疗保障制度改革的意见》中提出,支持“互联网+医疗”等新服务模式发展,加快发展社会办医,规范“互联网+医疗”等新服务模式发展。同年4月,《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》出台,明确要求探索推进互联网医疗医保首诊制和预约分诊制,打造数字化企业,建构数字化产业链,培育数字化生态。

　　在业内看来，随着政策加码，鼓励并支持线上以及数字化服务的发展,将倒逼很多医院原有的业务向院外与线上迁移,互联网医疗行业将迎来蓬勃发展,这将对于流通行业的传统运营模式带来挑战。

　　从医药流通行业的发展趋势来看，行业集中度将越来越高。目前第三批集采结果已经公示，随后上海阳光医药采购网发布了第三批国采的上海地区配送企业，从公示名单看，第三批国采上海地区的配送权96%是要由上药和国控两大巨头瓜分，中小配送企业所分羹的份额少之又少。

　　业内认为，除了受集采影响以外，近年来受“两票制”打击涉税违法力度升级，以及资本进入，流通企业关停、并购等动作不断，未来医药流通行业的集中度还将加速提升，预计到2020年，医药流通行业的集中度将从30%上升到70%。

　　在此背景下，中小型医药流通企业将逐渐面临淘汰的局面，而巨头企业有望占据优势地位，获得更大的市场份额。不过值得一提的是，目前京东、顺丰、邮政等物流巨头也在跨界进军这一领域，预计医药流通行业市场竞争也会变得更加激烈，或对医药流通巨头，以及区域的市场地位和现有市场格局形成巨大冲击。

　　那么，面对现状，医药流通企业该如何应对挑战呢？有行业人士指出，服务质量水平将成为一大竞争因素。据悉，有企业就针对针对传统流通行业医患来源受限、医患沟通渠道少障碍多、医患服务形式单一等痛点，打造了以服务客户为核心的新运营模式。据悉，其互联网医院的在线复诊及送药到家功能,加强了诊疗时效性，同时通过诊后患者管理，实现线上线下市场的双向扩展,打造互联网+医疗健康服务闭环。该企业还通过协助医生输出专业的音频、视频、文章等科普内容,增强医生的品牌影响力,吸引患者,将新形态的医疗服务高效推广。

　　另外，加速跑马圈地，扩大势力范围也是一些医药流通巨头正在布局的方向。例如，从上药发布的2019年年报来看，目前华润医药的物流中心有178个，战略性覆盖28个省份，连锁药店超过850家。

　　无独有偶，九州通集团早在2008～2010年的三年规划中，就提到计划在全国范围内逐步建立15家子公司、100家二级配送中心、5000家连锁零售店，占领全国10%的市场份额，实现年销售收入过300亿元。截至2020年初，九州通的营销网络已经覆盖中国大部分的行政区域，构成全国性网络，同时在全国范围内拥有1132家零售药店(含加盟店)。

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